Политика конфиденциальности · Privacy Policy

Политика обработки персональных данных xpat4.org

Редакция от 15 апреля 2025 г. / Edition of April 15, 2025

    Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает xpat4.org, как они используются и защищаются. Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
    
    This Policy describes what personal data xpat4.org collects, how it is used and protected. By using the site, you agree to the terms of this Policy.

1. Оператор данных / Data Controller

Оператором персональных данных является:
xpat4.org — информационный ресурс для экспатов в Кыргызстане.
Контакт: xpat4kg@gmail.com · WhatsApp +996 700 522 667

The data controller is xpat4.org — an information resource for expats in Kyrgyzstan. Contact: xpat4kg@gmail.com

2. Какие данные мы собираем / What Data We Collect

Мы собираем данные только в случаях, когда вы сами их предоставляете:

Форма обратной связи: имя, гражданство, email, тема и текст сообщения.
Заявка специалиста (join.html): имя, роль, телефон, email, Telegram, город, описание, опыт, категории услуг.
ИИ-чат-ассистент: текст вашего запроса (не сохраняется на наших серверах, передаётся в Anthropic API для генерации ответа).
Технические данные: cookie-файл выбранного языка интерфейса (localStorage, хранится в браузере).

We collect data only when you provide it: contact forms (name, email, message), specialist applications (name, contacts, description), AI chat queries (passed to Anthropic API, not stored by us), language preference cookie.

3. Цели обработки / Purposes of Processing

Ответ на ваши вопросы и запросы через форму контактов.
Рассмотрение заявок на включение в каталог специалистов.
Уведомление специалистов о статусе их заявок.
Улучшение качества работы сайта и ИИ-ассистента.

Purposes: responding to inquiries, processing specialist applications, notifying applicants of status, improving site and AI assistant quality.

4. Передача данных третьим лицам / Third-Party Sharing

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Ограниченная передача данных возможна только в следующих случаях:

Anthropic (Claude API) — текст запросов к ИИ-ассистенту передаётся для генерации ответа. Политика Anthropic: anthropic.com/privacy.
WhatsApp — при эскалации запроса к специалисту, текст вопроса передаётся в мессенджер с вашего согласия.
Требования законодательства — при наличии законного требования государственных органов.

We do not sell data. Limited sharing: Anthropic (AI responses), WhatsApp (escalated queries, with your consent), law enforcement (if legally required).

5. Данные специалистов в каталоге / Specialist Catalog Data

Информация, которую специалисты добровольно подают для размещения в каталоге (имя, роль, контакты, описание), является публично доступной и отображается на сайте в соответствии с условиями Публичной оферты.

Специалист вправе в любое время запросить изменение или удаление своего профиля, написав на xpat4kg@gmail.com.

Information specialists submit for catalog listing (name, role, contacts, description) is publicly displayed. Specialists may request update or removal at any time by emailing us.

6. Хранение данных / Data Retention

Данные форм обратной связи хранятся в email-переписке не более 2 лет.
Заявки специалистов в admin-панели (localStorage браузера) — до удаления вручную.
Языковые предпочтения (localStorage) — до очистки браузера пользователем.

Contact form data: stored in email for up to 2 years. Specialist applications: in browser localStorage until manually deleted. Language preferences: until user clears browser storage.

7. Ваши права / Your Rights

В соответствии с законодательством о защите персональных данных вы имеете право:

Получить информацию о том, какие данные о вас хранятся.
Запросить исправление или удаление ваших данных.
Отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации прав обращайтесь: xpat4kg@gmail.com

You have the right to access, correct, delete your data and withdraw consent. Contact us at xpat4kg@gmail.com.

8. Безопасность / Security

xpat4.org принимает разумные меры для защиты данных от несанкционированного доступа. Сайт работает по протоколу HTTPS. Мы не храним платёжные данные.

xpat4.org takes reasonable security measures. The site uses HTTPS. We do not store payment data.

9. Изменения политики / Policy Changes

Мы вправе обновлять данную политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу xpat4.org/privacy.html. Дата последней редакции указана вверху документа.

We may update this policy. The current version is always available at xpat4.org/privacy.html. The date of the latest edition is shown at the top.